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【お支払いについて】

サクライオンラインショップでは以下のお支払い方法をご利用いただけます。

●代金引換（代引）でのお支払い
◆商品代金と送料に、別途代引き手数料を追加した金額がお支払い総額となります。
◆商品お届けの際に配送員にご請求金額をお支払いください。

●銀行口座振込の場合
◆ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

●クレジットカード決済
◆VISA・MASTER・DINERS・AMEX・JCB　のクレジットカードがご利用いただけます。
◆お支払方法は【一括払い】のみとなります。

●コンビニエンスストアでのお支払い
◆セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート　でのお支払いが可能です。
◆注文日より10日以内にコンビニエンスストア店頭にてお支払ください。
◆コンビニエンスストアでのお支払いが確認できましたら、商品を発送手配いたします。

●Yahoo!ウォレット決済
※法人様のお取引はYahoo!ウォレット決済対象外となります。ご了承ください。

→詳細はお支払方法のページへ

【返品・交換等について】

●キャンセルについて
ご注文のキャンセルは、サクライオンラインショップの都合により、商品をお届けできない場合を除いて承ることができません。
ご注文後、何らかの理由により商品をお受取りできない状況になった場合は、必ずご連絡ください。

●返品・交換について
商品が到着しましたら、商品をご点検ください。ご注文と異なる商品をお届けした場合または商品が破損していた場合に限り、ご返品・交換を承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。

※返品・交換にかかる送料等に関しましては、当店負担とさせて頂きます。
※ご返品は宅急便又は、郵便でお願いします。

返品先：株式会社サクライ
〒370-0073　群馬県高崎市緑町3丁目2-2
TEL：027-386-6511

イメージ（色味・デザイン・大きさ等）の違いによるご返品は承っておりません。商品画像の色調などは、実際のものと多少異なる場合がありますのでご了承ください。
（商品サイズや設置箇所、ガスコンロやレンジの内サイズ等をご注文前に必ずご確認下さい。）

※お客様都合による返品は承っておりませんが、やむを得ない事情が認められる場合、且つ、未使用、未開封の場合に限り返品を承ります。その際、返却再発送時の送料、差額の返金や振込み手数料等はお客様負担とさせていただきます。
また、商品代金の５％をメーカー返品手数料として申し受ける場合がございますので、こちらにつきましてもご了承下さい。

【ご注文～商品の引渡し時期について】

■インターネットからのご注文
当サイトからは下記の手順でご注文ください。

「カートに入れる」をクリックして、ご希望の商品をカートに入れてください。ショッピングカートの内容確認画面に変わります。
●他の商品も同時にご購入される場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。
●同じ商品を複数ご希望の場合は矢印（↑追加　↓減数）で数量を決定し、「再計算」をクリックしてください。

↓

ご購入される商品を全て買い物かごに入れ終わりましたら「注文画面へ進む」ボタンを押して「注文者および送付先の情報入力画面」へお進みください。

↓

ご注文画面にて、送付先入力→決済配送方法入力→注文内容確認→注文完了の順にお進みください。

↓

ご入力いただきましたメールアドレスに自動でご注文確認メールが届きます。ご注文確認メールが届きましたらご注文内容に間違いがないかご確認下さい。
間違いがある場合はメールにてご連絡下さい。（info@proshop-sakurai.jp）」

↓

※ご登録のメールアドレスに誤りがあり自動配信メール不達の場合には、連絡先電話番号へ直接お電話させて頂きます。電話での確認連絡も取れない場合には、ご注文商品を配送致しかねます。ご了承ください。

↓

当店でお客様のご注文を確認後、メールにて商品お届けまでの日程をご案内をさせてきます。
※お支払い方法を銀行振込・郵便振替をご希望の場合は、ご入金確認後発送手配させて頂きます。（代引き決済の場合はすぐに発送いたします。）

↓

お客様のお手元に商品をお届けします。

■FAXでのご注文
FAXでのご注文は24時間承っております。
指定のFAX用紙をご利用の上、ご注文ください。
⇒FAX用紙をダウンロード

■メールでのご注文
メールでのご注文も24時間承ります。
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■お電話でのご注文

受付／第2・第4土曜日、日・祝祭日を除くAM9:00～PM18:00

ご注文承諾後（※振込の場合、入金確認後）、2～5営業日以内で弊社より発送させて頂きます。
ご注文後、連絡が来ない場合・商品未着の場合等が御座いましたらお手数ですがご連絡下さいませ。
連絡先：info@proshop-sakurai.jp

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

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【発送について】

商品の発送に際し、下記の配送料を頂戴しています。

配送料金表（円、税込）

北海道	北東北	南東北信越北陸	関東	中部
北海道	青森秋田岩手	宮城山形福島新潟長野富山石川福井	群馬栃木茨城千葉埼玉山梨神奈川東京	静岡愛知三重岐阜
￥1,160	￥840	￥740	￥740	￥740

関西	中国	四国	九州	沖縄
大阪京都奈良滋賀兵庫和歌山	島根鳥取山口広島岡山	愛媛香川高知徳島	福岡佐賀長崎熊本大分宮崎鹿児島	沖縄
￥840	￥950	￥1,050	￥1,160	￥1,260

商品のお届けは、弊社提携の配送業者が行います。

商品は通常、ご注文メールをいただいてから3～5営業日（土日祝日除く）以内に発送させていただきます。
注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合がございますのでご了承ください。
※なおご配送には最低でも土日祝日を除く3日間を要します。
ご配送指定をなさる場合は、ゆとりのある日付指定をお願い致します。（地域によっては、7日程度要する場合もあります。）

※誠に勝手ながら、土日、祝日は受発注、発送業務をお休みさせて頂いておりますので、ご了承下さい。
また商品の配送は、日本国内に限らせて頂いております。

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